寒冬中的咨询:为何如此抗周期?
触目惊心的“寒冬大逃杀”并没有因为过年而放缓脚步。
前些日子,滴滴打响了2019“裁员浪潮”的第一炮 - 裁员15%,2000多人瞬间失业了。随后,京东将末尾淘汰10%高管的消息刷屏。
从2018年底到2019年初,不仅是互联网在艰难过冬,汽车、科技、金融、广告、资讯、制药、家具等行业几乎无一幸免。
不久前,FasTrak曾写了一篇互联网寒冬,咨询却在高薪挖人的推文。
文中提到 - 在众多行业为大裁员的时候,咨询却还能高薪挖人,甚至在招聘人数方面也有所扩张。
早在2008年经济衰退的时候,企业为了生存对咨询顾问的需求大幅度上升,促使咨询行业成了当时就业增长最快的行业之一。
据估计,2010年美国在咨询公司上的支出为1490亿美元,高于前一年的1410亿美元。
最近,美国劳工统计局表示 - 未来十年,咨询行业的就业人数将增加83%。
为什么咨询能这么抗周期?为什么咨询在经济衰退的时候能不退反进?
今天,FasTrak会从这几个方面来解释。
一、危机时候仍然需要咨询公司
咨询是因企业发展需求而产生的一个行业,企业无论是遭遇危机还是遇到发展瓶颈/转型升级都需要咨询的服务。
举一个“企业遭遇危机需要咨询”的例子,
某家世界500强建材企业,由于这两年经济衰退及楼房建设的减少,销售量出现大幅度的下降。
这家建材企业为了生存研发出了新产品,新产品有很强的竞争优势,但产品上市也存在很大问题 - 经销商对新产品的优势没有充分认识,容易被客户误以为是“大路货”。
后来,遭遇困境的企业请L.E.K.制定产品上市战略。L.E.K.建立了分析模型,来比较不同上市战略可能带来的毛利率和资本回报率(ROCE)的高低,帮助企业实现利润最大化。
客户实施L.E.K.了建议的战略方案,预计新产品能带来巨大的利润。
再举一个“企业转型升级需要咨询”的例子,
宝洁在全球推行激进的业务增长策略时,面临一个艰巨的问题,就是很难保证自身的产品价格在各个区域都有足够的竞争力。
当时与其合作的博思艾伦咨询公司经过研究后发现,问题根源在于宝洁在每次进入新市场的时候,都增加了自身生产和分销体系的复杂性,而这种复杂性的增加则抬升了宝洁产品的生产成本,使其丧失了价格优势。
最终联合团队基于BPR的理念,重构了宝洁在全球市场的竞争力。宝洁的成功也推动了安达信咨询公司(即后来的埃森哲)和其他众多咨询公司IT咨询业务的发展和壮大。
二、自我变革,不被市场淘汰
很多人可能会问 -
如果说企业对咨询的需求是一直存在的,那为什么还会有咨询公司倒闭呢?
我们从企业对咨询需求的角度去分析这个问题 -
从静态的角度出发,只要企业存在内部解决不了或者尚未找到解决方案的问题,对咨询的需求就始终存在。
从动态的角度出发,变化的是企业对咨询“需求的内容”。
比如,在20世纪末期,咨询公司利用信息不对称,通过“贩卖知识”帮助企业解决问题。但后来,随着信息技术的发展,咨询公司丧失了对“知识的控制”,行业一度被传言要消亡。
但是,后来的情况和人们预想的恰恰相反。
企业在对“知识”需求减少的同时,开始对“大数据”“人工智能”“如何拥抱互联网”有了新的需求,现在几乎所有的传统企业都在讨论数字化转型。
比如 - 应该将目前的商业模式数字化,还是应该投资于新的数字业务?
如果企业自己找不到答案的话,就演变成对咨询行业新的需求了。
但是这类新的需求,传统的咨询公司是无法满足的。所以,那些迎合不了新的市场需求的咨询公司都逐渐被淘汰,而更多的咨询公司这几年都已经在不断的自我革新。
以MBB为例,这三家早就把Digital 作为一个独立的栏目挂在官网上,麦肯锡还专门成立了“Digital McKinsey”。
可以这么说,能淘汰传统咨询行业的只能是变革后的咨询行业。只要咨询公司能根据企业的需求不断变革,需求就不会断档。
三、人才是咨询公司最重要的资产
我们之前在咨询顾问眼里,996一点都不残酷这篇推文中提到 - 咨询是比较容易跳槽的。
当顾问从咨询公司毕业后,他们离职后的职业选择非常宽阔,去甲方、投行、创业等等,基本上什么都能做。
所以,长久以来,真正一直做咨询的人非常少,大部分人都在咨询工作两三年后,跳槽到了其他的行业。
而一旦有人走了,咨询公司势必就要招人。
除此之外,人作为重要资产,咨询公司本身也非常愿意储备人才。
很多公司都表示 -
“人才是咨询公司的竞争优势。经济迟早会反弹,留住员工是一个明智的投资决定。”
有人可能又有疑问 - 既然人才是重要资产,为什么其他公司一裁一大片,看上去毫不心疼?
事实上,根据裁员潮的观察,公司裁掉员工基本是这个类型:
和尚撞钟型:得过且过,还喜欢把任务推给其他人。
德不配位型:收入、能力和位置三者不匹配。
鸡肋型:还算努力、业绩也还行,但一直也没什么太大进步,也没有什么潜力。
所以你会看到一些奇怪的现象,很多公司一边裁人一边招人。经济不好的时候,能力强的人更容易脱颖而出,拿到更多资源。
而咨询顾问作为战略人才,比起其他人才更具有不可替代性。在这里,我们不得不提到李开复的预测 -
曾担任Google、微软全球副总裁的李开复,综合牛津大学、麦肯锡、普华永道、创新工场等研究报告,预测出了未来10-15年内365种工作未来消亡概率图谱。
(在此,仅列举前85位)
在人工智能可能会引发的失业规模中,众多行业的被替代率高达90%。
而管理咨询师排在第63位,被代替的概率是6.5%,成为最不易被替代的行业之一。
这是因为这几个原因,当我们看到其他行业都在大肆裁人的时候,咨询显现出非常抗周期的特点。
你可以做什么 -
1,如果你现在身处于动荡的行业,努力提升自己
想不被辞退,问问自己,除了上进心,你是否具备以下特质:
学习必要的技能
掌握技能的使用方法
具有问题导向的观念
FasTrak推文:
2.提前做准备进行转行
至于,如何转行咨询?FasTrak曾经专门写过两篇推文,列举了6项转行必备的要素,希望会对你有帮助 -
回想转行的初心
关注可迁移的能力
打造有支持的圈子
寻找业内人士推荐
学习行业语言
保持良好的心态
FasTrak推文:
努力让自己变得更有价值,并积极关注职业机会谋求转型,是在寒冬中最好的战略。
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